Kapitalkontrolle für Spieler und Betreiber

Cashless

Wir bei DRGT™ sind davon überzeugt, dass alle Betriebe im Laufe der Zeit bargeldlos sein werden. Der Umstieg auf "münzloses" Spiel beeinflusst die Kundenzufriedenheit, die Spielererfahrung, die Betriebskosten und die Ausfallzeiten positiv, der Übergang zu Cashless ist daher unvermeidlich und logisch. 

Entwickelt, um den wachsenden Anforderungen von Spielern und Betreibern gerecht zu werden, bietet drCashless maximalen Spielerkomfort und höhere Betreiber-Einnahmen.

VORTEILE FÜR BETREIBER

• Reduziert durch den Wegfall des Münzhandlings deutlich die Kosten
• Weitere Senkung der Kosten für intelligente Spielerkarten durch Umstellung auf RFID-Karten
• Die Spieler haben schnellen und einfachen Zugriff auf ihre Geldmittel mittels "tippen und spielen"
• Verbesserte Spielererfahrung mit erhöhter Spielerfreundlichkeit bei der Bewegung zwischen Spielautomaten
• Niedrigerer Bedarf an Wartung und Reparatur der Automaten
• Eine Vielzahl von Anzeigeoptionen auf der Benutzeroberfläche gewährleistet ein hohes Maß an direkten und personalisierten Marketing- und Werbemöglichkeiten
• Direkte Schnittstelle zu Geldautomaten

Ticketing

drTicket ist unsere einzigartige, patentierte, serverlose Ticketing-Lösung. Das garantiert den Betreibern, keine Ausfallszeiten zu haben und bietet den Spielern eine sichere und einfache Möglichkeit, Spielsitzungen zu beginnen und zu beenden und bargeldlos zwischen mehreren Automaten und Tischen sowie Betreiberstandorten zu agieren.

VORTEILE FÜR BETREIBER

• Hohe Bargeld- und Transaktionssicherheit
• Erhöht die Anzahl der Spiele aufgrund der leichten Bewegung zwischen Automaten
• Erhöht die Automatenverfügbarkeit aufgrund weniger münzbedingter mechanischer Fehler
• Verbessert die Marketingmöglichkeiten durch Werbespiele, dedizierte Boni und Mystery-Jackpots
• Direkte Schnittstelle zu Geldautomaten

Abrechnung

drAccounting ist das Herzstück unserer Produktflotte und gewährleistet die effiziente und einfache Konfiguration und Verwaltung Ihres gesamten Spielbereichs. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, alle Spielaktivitäten an Slots und Tischen zu verfolgen und Ereignisse, Aktivitäten und Ausnahmen in Echtzeit einfach zu verfolgen und zu bearbeiten. Während der Echtzeitzugriff den Betreibern den Überblick über alle Aktivitäten ermöglicht, werden Zähler und Ereignisse fortlaufend abgerufen, gespeichert und mit Zeitstempeln versehen, um immer akkurate Online-Verlaufsberichte zu gewährleisten.

VORTEILE FÜR BETREIBER

• Maximale Verfügbarkeit aller Spieldaten und Ereignisse durch Online-Zählererfassung und Echtzeitüberwachung
• Überblick über alle Aktivitäten im Spielsaal von jedem Ort au
• Automatische Integration in die Kommunikationsprotokolle aller wichtigen Automaten-Marken
• Keine Notwendigkeit, teure Serverinfrastruktur für Automaten oder Tische zu erwerben
• Effizientes Handpay-Management
• Vollständig integrierte Überprüfung der Zählungen von Tickets, Banknoten, Münzen und Cashless
• Automatisierte Verfolgung aller Tischnachlagen und -Credits
• Automatische stündliche Zählung und Verfolgung des Jetonbestands
• Präzise, detaillierte und einfach zu lesende historische und Echtzeit-Online-Berichte
• Vollständige Player-Tracking-Funktionalität für Automaten und Tische

Kasse

Unsere modulare Gaming Management System-Lösung ermöglicht es Ihnen, die Performance Ihrer Automaten und Tische mit drAccounting und drReports zu verfolgen und zu verwalten. Diese Fähigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Spielbetriebs, ebenso wie die sichere, genaue und zuverlässige Handhabung und Verfolgung aller Geldtransaktionen. drCage ist eine komplette End-to-End-Lösung, die alle Bargeld- und Kartentransaktionen zwischen Ihren Spielern und Geldautomaten und / oder Kassierern, der Kasse, Automaten und Tischspielen verfolgt und konsolidiert. 

VORTEILE FÜR BETREIBER 

• Webbrowser- und PC-basiert - weder Client-Software noch Server erforderlich
• Berichte sind über das Internet zugänglich
• Volle Übersicht über alle Bargeldbewegungen
• Maximale Sicherheit und Zugriff auf alle Kassentransaktionsdaten
• Schnelle, genaue und zuverlässige Abwicklung aller bargeldlosen Transaktionen
• Personalisierung von Spieler- und Personalkarten
• Echtzeit-Synchronisation aller Kassenbestände
• Mehrsprachenunterstützung

Mobiler Kassierer

drRoamingCashier ist eine Android Handy- oder Tablet-Anwendung, die es Betreibern ermöglicht, mit Spielern überall in ihrem Saal in Kontakt zu treten und ihnen das exakt gleiche Serviceangebot wie an der Kasse des Casinos zu bieten, aber dies bequem bei deren Lieblings-Automaten oder -Tischspiel. 

Transaktionskiosk

Der drTransactionKiosk ist ein Selbstbedienungs-Zahlungsterminal, an dem Spieler Karten oder Tickets drucken oder persönliche Bankkarten verwenden können, ohne dass dazu Interventionen von Casino-Mitarbeitern erforderlich sind. Eine Touchscreen-Benutzeroberfläche erleichtert die Bedienung, und die Betreiber können die Oberfläche anpassen, um dem Design und den Anforderungen ihres jeweiligen Casinos zu entsprechen. 

Konfiguration

Unser robustes und flexibles Systemangebot stellt sicher, dass Betreiber Parameter definieren, Benutzerzugriff- und Lizenzschlüssel ändern und verschiedene andere Details in Bezug auf einzelne Automaten oder einzelne Tische aktualisieren und ändern können. Diese Funktionalität erstreckt sich auf den gesamten Spielbereich und die damit verbundenen Support-Services. Unser proprietäres drSMIB (auf dem alle Änderungen durchgeführt werden) synchronisiert sich automatisch mit allen anderen drSMIBs im Netzwerk sobald Änderungen vorgenommen werden, wodurch Datenredundanz gewährleistet wird. 

Standort und Betrieb

Die Standort- und Betriebsparameter umfassen üblicherweise den Namen der Casino-Gruppe, den Namen des Casinos, die Währung oder Währungen, die im Casino verwendet werden, und die PIN-Anforderungen. Sie enthalten auch spielespezifische Parameter wie Celebration lock-ups, Creditzähler-Limits, Ausfallwarnzeiten, Spieler-Abkühlphasen, falls erforderlich, Banknoten- und Münzprüfereinstellungen, Kartennutzungseinstellungen und Werbeeinstellungen, wie zum Beispiel "Bargeld vor Freispiel-Credits spielen". 

Benutzer

Benutzereinstellungen für Spieler und Mitarbeiter sind in unserem System vollständig konfigurierbar. Diese können für Casino-Betriebszeiten, Arbeitsschichten, Betriebs- und / oder Konfigurationszugriffe auf das System und für bestimmte Ebenen innerhalb der Systemkonfiguration selbst verwaltet werden. Einzelne Benutzer- und Gruppenprofile können dann mit spezifischen Zugriffsrechten innerhalb des Systems konfiguriert und verknüpft werden, wodurch ein exklusiver individueller (oder Gruppen-) Benutzerzugriff auf spezifisch definierte Funktionalitäten gewährleistet wird.

Lizenzschlüssel

Die Lizenzschlüsselkonfiguration in unserem System gewährleistet: 

• Korrekte Verwaltung des Zugriffs auf Benutzerfunktionen
• Anzahl der Geräte und drSMIBs
• Dauer einer bestimmten Lizenz oder bestimmter Lizenzen

Sobald die Lizenzschlüsseldetails definiert und vereinbart sind, werden diese für den Betreiber verfügbar und sichtbar gemacht. 

Spielautomat (Elektronisches Spielgerät / EGM)

Ein Schlüssel-Management-Tool gibt jedem Spielbetreiber ist Möglichkeit, seinen Spielsaal einfach zu konfigurieren. Die Spieldaten können dann aus einem möglichst großen Bereich von nachvollziehbaren Parametern extrahiert werden. Dies ist wichtig, um die Performance zu analysieren, damit sowohl Spielfreude wie Betreibereinnahmen ständig optimiert werden können was sich auf Ihr Endergebnis auswirkt. Unser Automaten-Konfigurationsmodell enthält eine große Anzahl von automatenspezifischen Parametern und eine nahezu endlose Fülle an Berichten und Berichtsoptionen. 

Parameterbeispiele umfassen: 

• Seriennummern
• Denomination
• Hold-Prozentsatz
• Protokolldetails
• Name des Herstellers
• Maschinentyp
• Maximaler Einsatz
• Linienkonfiguration
• Spielerverfolgung
• Positions- und Inventar-Identifikation
• Energieverwaltung
• Banknotenprüfer-und / oder Druckerkonfiguration

Währung

Unsere Fähigkeit, mehr als eine Spielwährung gleichzeitig zu akzeptieren, ist ein integraler Bestandteil unseres Casino-Managementsystems. Aus diesem Grund ist die Konfiguration dieser Funktion besonders wichtig. Innerhalb dieses Moduls können Betreiber, die ihren Spielern Multi-Currency-Spiele anbieten möchten, ihre "Quell"-Währung und ihre "Ziel"-Währung(en) zusammen mit allen gültigen Wechselkursen auswählen. 

Zugriffskontrolle

Mit der Konfiguration der Zugriffskontrolle können Benutzer das spezifische Automatenzugriffs-Triggergerät definieren. Beispielsweise: 

• Zwei Türen geöffnet
• Eine Tür offen und ein Signal (optisch oder akustisch)

Dieses Modul kann auch verwendet werden, um den Spielerzugriff zu überwachen. 

Bildschirmverwaltung

Wir sehen eine steigende Nachfrage von Betreibern, ständig mit ihren Spielern Kontakt aufzunehmen und zu kommunizieren, wobei es um Branding und Positionierung, Direktmarketing-Mitteilungen oder auch nur um Spiel- und Punkteerklärungen geht. 

drScreenFull ist direkt in den Touchscreen des Automaten eingebunden und verwandelt diesen in ein interaktives Tool; drScreenMicro und drScreenUltra bieten eine beispiellose Benutzeroberfläche für Spieler. Mit seiner brillanten Auflösung von 1280 x 320 Pixeln ist unser drScreenUltra das derzeit größte Player-Tracking-Display der Branche. Sein 8,8" Multi-Touch-Bildschirm verfügt über einen eingebauten RFID-Leser, mit dem die Spieler einfach" tippen und spielen "können, um ihre Spielsitzung zu starten und zu beenden. 



VORTEILE FÜR BETREIBER 

• Webseitenelemente wie Videos, Banner und Live-Fernsehen können direkt zum Player-Tracking-Display oder zum oberen Automaten-Bildschirm
gestreamt werden
• Mystery-Jackpots können auf dem obersten Automaten-Bildschirm angesehen werden, während Jackpot-Treffer auf dem unteren Automaten-Bildschirm angezeigt werden
• Erweiterte Kontoinformationen stehen sowohl dem Spieler als auch dem Betreiber jederzeit auf dem Bildschirm zur Verfügung, z.B. Kontostände, letzte Jackpot-Trefferwerte, letzte große Gewinne und alle anderen aktuellen Transaktionen
• Bargeldlose Transaktionen finden direkt auf dem Automaten statt oder auf dem Player-Tracking-Display mit RFID und "tippen und spielen"
• Die Funktionen für mehrere Währungen und mehrere Sprachen gewährleisten eine einfache Bedienung für Spieler und Betreiber

Spielerregistrierung

drMember bietet eine schnelle und unkomplizierte Benutzeroberfläche für Betreiber, um Spieler zu registrieren und Kundenkarten auszustellen oder einfach neue Karten an bestehende Spieler auszugeben. Ein Pass- und ID-Scanner füllt die meisten Felder vorab aus und falls das Identitätsdokument des Spielers kein Bild enthält, sorgt unsere integrierte Kamera für eine reibungslose und einfache Registrierung. 

Selbstregistrierung des Spielers

drSelfRegistration ist eine schnelle und einfache Möglichkeit für Spieler, sich selbst zu registrieren. Sobald sie registriert sind, können sie Gutscheine, Prämien oder Tombola-Tickets einlösen, wann und wie sie möchten. 

VORTEILE FÜR BETREIBER

• Reduziert die Zeit und das Personal, die bei der ersten Mitgliederregistrierung benötigt werden, deutlich.
• Scannen persönlicher Ausweisdokumente des Spielers
• Präventive Adressenausfüllung
• Überprüfen und Bearbeiten persönlicher Informationen
• Mitarbeiter validieren nur die Registrierung und drucken die Karte
• Die Selbstregistrierung dauert 2 Minuten oder weniger mit fast 100% aller Eingaben des Spielers